Los medios
de promoción utilizados en el mercado español no varían sustancialmente de los que se utilizan en el colombiano. Sin embargo,
puede existir cierta diferencia en la mayor importancia que atribuye el consumidor español a los mismos. Por esta razón Ruper
Bambulitas utilizará los principales medios por los cuales se realiza la difusión de productos:
La publicidad
se da a través de los medios de comunicación masivos. El más efectivo en España es el medio televisivo, pero también es en
más costoso. Por esta razón la publicidad que se utilizará para dar a conocer el producto, afianzar la marca y luego lograr
su sostenimiento será inicialmente impresa (específicamente en revistas especializadas en decoración de interiores). Anteriormente
a esto, el primer paso es elaborar un catálogo de productos que servirá como carta de presentación.
También se
realizará permanente merchandising promocional. Si se tiene un buen Plan de merchandising esto permitirá que el propio producto se presente y ofrezca mejor al cliente (sirve
para vender más y mejor de forma directa). Para esto se debe tener en cuenta el color, la exposición del producto, presentación,
impresos promocionales, etiqueta, etc.
La propaganda
consiste en la promoción mediante eslóganes y noticias positivas. Este es uno de los medios promocionales más efectivos en
España y una forma de comunicación global muy favorables, pero será utilizada por la empresa en un futuro para consolidar
la marca.
Este es un
medio ideal y el que mejores resultados ofrece a una empresa que se encuentra en la fase inicial de la actividad exportadora
como es el caso de Ruper Bambulitas. Se planea realizar dos tipos de presentaciones públicas orales: las ferias y las misiones
comerciales.
Las ferias
comerciales se convierten en foros para dar a conocer compañías y productos. En las ferias de decoración se obtiene una visión
real del sector (aceptación de producto, demanda y competencia) y se establecen contactos. Además son un espacio para realizar
demostraciones públicas de las persianas, repartir catálogos, etc. En España las feria son consideradas catalizadoras del
mercado, y las españolas son consideradas las más importantes de Europa.
En España la
misión comercial es considerada la herramienta principal en el proceso de penetración de un mercado. Además que es una opción
ideal para encontrar un socio que dirija las exportaciones. Para utilizar esta herramienta el representante de Ruper Bambulitas
en España debe elaborar una agenda. Las visitas se realizan con el fin de establecer conversaciones con clientes potenciales.
Para participar
en estos eventos, las empresas colombianas tienen el apoyo de Proexport-Colombia, en su oficina en Madrid. Proexport tiene
un convenio de colaboración con el Ices (Instituto de Comercio Exterior de España) que
tiene como objetivo estrechar las relaciones comerciales y promover la cooperación económica entre las empresas de ambos países.
El acuerdo incluye intercambio de información tanto técnica como comercial y
económica, organización de seminarios, ferias y misiones comerciales.
También la Cámara
de Comercio Hispano-Colombiana (Bogotá) tiene acuerdos con instituciones feriales españolas que facilitan la organización
de misiones comerciales y ferias.
Como productores
de las persianas en bambulita, inicialmente se utilizará la venta personal para convencer y lograr que los intermediarios
manejen el producto. La fuerza de ventas debe estar debidamente capacitada y motivada para ser la representación de la empresa
en nuestro mercado potencial español. Una vez establecidos los diferentes puntos
de ventas, los representantes de Ruper Bambulitas continuaran visitando a los intermediarios para mantener el interés y construir
una buena relación para brindarles las cantidades que necesiten de persianas.
